Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, mỗi khách hàng có hàng chục lựa chọn tương tự chỉ trong vài cú nhấp chuột, việc khiến họ nhớ đến thương hiệu doanh nghiệp trở nên khó hơn bao giờ hết. Do đó, các chiến dịch quà tặng marketing – vốn từng chỉ là hoạt động “phụ” trong chiến lược truyền thông – nay lại trở thành vũ khí hiệu quả hàng đầu giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, giữ chân khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu bền vững.

Vậy quà tặng marketing là gì, và làm sao để sử dụng công cụ này một cách chiến lược – đo được hiệu quả – nhân rộng được lợi nhuận? Hãy cùng Cao Minh Gift phân tích sâu qua bài viết dưới đây:

1. Quà tặng marketing là gì?

Quà tặng marketing (Marketing Gift) là các sản phẩm được doanh nghiệp tặng miễn phí cho khách hàng, đối tác hoặc nhân viên, nhằm quảng bá thương hiệu, kích thích hành vi mua hàng hoặc duy trì mối quan hệ lâu dài.

Không giống quà tặng lễ nghi thông thường, quà tặng marketing được thiết kế và lựa chọn dựa trên mục tiêu cụ thể của chiến dịch kinh doanh. Nó có thể là:

• Quà tặng khuyến mãi (tặng kèm sản phẩm khi mua hàng)
• Quà tri ân khách hàng thân thiết
• Quà hội nghị, hội thảo
• Quà tặng khai trương, tân gia
• Hay quà truyền thông cho chiến dịch branding quy mô lớn

Điểm mấu chốt: Mỗi món quà là một điểm chạm thương hiệu (brand touchpoint), giúp khách hàng nhớ tới doanh nghiệp lâu hơn, tự nhiên hơn và thiện cảm hơn.

2. Vì sao quà tặng marketing quan trọng trong chiến lược thương hiệu hiện đại

Sở dĩ, quà tặng marketing quan trọng trong chiến lược thương hiệu hiện đại vì 3 lý do sau:

2.1. Quà tặng là kênh truyền thông vật lý – cảm xúc mạnh hơn quảng cáo online

Theo nghiên cứu của Promotional Products Association International (PPAI), có tới 83% người nhận quà tặng thương hiệu có ấn tượng tích cực với doanh nghiệp và 79% có khả năng giao dịch tiếp theo trong 6 tháng.

Cho thấy, một món quà được cầm – chạm – sử dụng hàng ngày (ví dụ như bình giữ nhiệt, bút, sổ, ô dù…) sẽ tạo tần suất xuất hiện thương hiệu tự nhiên. Trong khi quảng cáo online bị “lướt qua”, thì quà tặng in logo thương hiệu doanh nghiệp lại ở lại lâu trong cuộc sống thực của khách hàng.

2.2. Quà tặng marketing giúp doanh nghiệp “bán hàng mà không bán hàng”

Một chiếc bình giữ nhiệt in logo thương hiệu FMCG hay hộp quà sức khỏe của ngân hàng không cần lời quảng cáo nào — chính hành động trao tặng đã là trải nghiệm cảm xúc. Người nhận thấy được sự quan tâm, họ tin tưởng và dễ chia sẻ thương hiệu hơn.

Đó chính là marketing cảm xúc (emotional marketing) – yếu tố quyết định hành vi mua lặp lại, trung thành thương hiệu và truyền miệng tự nhiên.

2.3. Hiệu quả chi phí (ROI) cao hơn quảng cáo truyền thống

So sánh thực tế:

Khi một món quà có logo thương hiệu được khách hàng sử dụng hàng tuần, giá trị quảng cáo của nó tăng dần theo thời gian, và chi phí truyền thông tính ra rẻ hơn hầu hết các kênh digital.

3. Các nhóm quà tặng marketing phổ biến hiện nay

3.1. Quà tặng khuyến mãi – kích cầu tiêu dùng

Đây là hình thức kích cầu tiêu dùng thường thấy trong ngành FMCG, mỹ phẩm, đồ uống, hàng tiêu dùng nhanh. Ví dụ:

• Mua 2 chai dầu gội tặng ô dù quảng cáo
• Mua 1 thùng nước ngọt tặng ly thủy tinh in logo
• Tặng gối cổ, túi vải, nón lưỡi trai cho khách hàng trung thành

Đây là hình thức “đẩy sản phẩm ra thị trường” nhanh, tăng nhận diện thương hiệu và kích hoạt hành vi mua lặp lại.

3.2. Quà tặng tri ân – giữ chân khách hàng thân thiết

Bên các ngân hàng, bảo hiểm, BĐS thường chọn các món quà tặng doanh nghiệp như:

• Bộ ấm chén in logo, bình hút lộc Bát Tràng cho khách VIP
• Bút ký cao cấp, vali du lịch cho khách hàng đạt doanh số
• Lịch Tết, set trà, giỏ quà tri ân dịp cuối năm

Mục tiêu của việc tặng quà tri ân này nhằm để duy trì mối quan hệ, củng cố niềm tin và biến khách hàng thành “đại sứ thương hiệu”.

3.3. Quà tặng nội bộ – gắn kết nhân viên, cổ vũ văn hóa doanh nghiệp

Những bộ quà kick-off, áo đồng phục, cốc giữ nhiệt, sổ tay, huy hiệu in logo giúp tạo tinh thần đoàn kết, truyền năng lượng tích cực trong nội bộ – đặc biệt hữu ích với doanh nghiệp B2B hoặc tập đoàn quy mô lớn.

4. Ví dụ thực tế từ các ngành: FMCG, Ngân hàng, BĐS

4.1. Ngành FMCG – Khi mỗi món quà là một “điểm chạm” bán hàng

Các thương hiệu như Coca-Cola, OMO, Milo… liên tục triển khai quà tặng khuyến mãi theo mùa: ly thủy tinh, áo, balo, dù che nắng… Nhờ đó, khách hàng nhỏ tuổi, phụ huynh và người tiêu dùng gia đình vừa yêu thích sản phẩm, vừa quảng bá thương hiệu giúp doanh nghiệp miễn phí.

4.2. Ngành ngân hàng – Dùng quà để “làm thương hiệu cảm xúc”

Ngân hàng thường chọn quà tặng doanh nghiệp cao cấp như: bình giữ nhiệt, sổ da, vali du lịch, hoặc combo quà sức khỏe. Khi khách hàng mở tài khoản hoặc gửi tiết kiệm, họ nhận quà — và mỗi lần sử dụng lại vô thức nhớ tới thương hiệu. Đây chính là tác động dài hạn của quà tặng marketing.

4.3. Ngành BĐS – Quà tri ân biến khách hàng thành người giới thiệu

Với các dự án bất động sản, việc tặng bình pha lê, bộ ấm chén, khung ảnh, hoặc tranh gỗ khắc logo dự án giúp khách hàng cảm thấy được trân trọng. Khi họ chia sẻ món quà, họ gián tiếp lan tỏa thương hiệu dự án đến người thân, bạn bè — một kênh PR tự nhiên cực kỳ hiệu quả.

5. Cách triển khai chiến dịch quà tặng marketing hiệu quả

Để triển khai chiến dịch quà tặng marketing hiệu quả bạn cần xác định rõ mục tiêu cụ thể: tăng doanh số, giữ chân khách hàng, ra mắt sản phẩm mới hay xây dựng thương hiệu.

• Chọn đối tượng tặng phù hợp – khách hàng, nhân viên, đại lý, đối tác…
• Chọn sản phẩm phù hợp ngân sách & giá trị thương hiệu.
• FMCG: quà tiện ích, giá rẻ, dễ dùng (ô, bình nước, nón, túi vải).
• B2B: quà sang trọng, dùng lâu dài (bút ký, bộ trà, quà gốm sứ).
• Thiết kế quà in logo, slogan, thông điệp ngắn gọn – tinh tế, không phô trương.
• Đóng gói chuyên nghiệp, đồng bộ nhận diện – hộp quà, túi giấy, tag cảm ơn.
• Đo lường hiệu quả sau chiến dịch – bằng doanh thu, tỉ lệ phản hồi, hoặc tương tác mạng xã hội.

6. Vai trò của Cao Minh Gift trong việc giúp doanh nghiệp triển khai quà tặng marketing

Là đơn vị chuyên sản xuất và cung cấp quà tặng doanh nghiệp – quà marketing chiến lược, Cao Minh Gift đồng hành cùng hàng trăm thương hiệu trong lĩnh vực FMCG, ngân hàng, giáo dục, bất động sản và nhiều lĩnh vực khác.

Tại Cao Minh, bạn được:

• Tư vấn chiến lược quà tặng theo mục tiêu marketing.
• Thiết kế – in logo – đóng gói đồng bộ theo nhận diện thương hiệu.
• Cung cấp số lượng lớn, giá xưởng, giao hàng toàn quốc.
• Đo hiệu quả chiến dịch quà tặng và gợi ý tái sử dụng mẫu trong các dịp kế tiếp.

7. Quà tặng marketing không phải chi phí – mà là đầu tư.

Một món quà đúng người, đúng thông điệp có thể tạo ra hàng trăm khách hàng trung thành mới. Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, doanh nghiệp nào biết dùng quà để chạm cảm xúc, doanh nghiệp đó chiếm được trái tim và ví tiền của khách hàng.

👉 Liên hệ ngay Cao Minh Gift qua Hotline 24/7: 05.2222.2222 để được tư vấn chiến lược quà tặng marketing hiệu quả, bền vững và khác biệt.

Xem thêm tin bài khác: